「2020 年第一季，是公司 30 幾年來最好的一季。」從財報來看，2019 年是台灣旅行社龍頭業者雄獅歷來營收最高的一年，達到新台幣 302 億。眼看新一年來到，成長力道有機會再創新高。 不料一場疫情來襲，雄獅在 2020 年的營收跌至 65.5 億元，2021 年更墜入谷底，約 17.6 億元，是 302 億高點的 5.8%。 當國境封鎖，出境業務近乎歸零，雄獅旅遊董事總經理黃信川直言，他立刻想到的是，雄獅全台 3000 多名員工，另外還有 1400 多位導遊怎麼辦？「我不怕發給員工薪水，我怕的是員工沒事做，導致武功盡失。」於是，雄獅全體動起來，想方設法找事做，賺錢、沒賺錢不重要，重點是持續地奔跑，保持團隊動能和實力，也找尋新機會。 疫情前，雄獅每天有 200 團飛往全世界，全公司 95％的戰力主攻海外市場；疫情後，全公司從董事長王文傑乃至於全體成員，重新探索台灣的美好與機會，也深入思索企業自身的價值，「如果我們自己都不認識、不了解台灣，就沒能力去創造不一樣的旅遊型態，服務台灣消費者。」